La protection de vos données à caractère personnel est une priorité. Cette politique vise à décrire comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de vos interactions avec notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’optimisation de nos services.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées, société le cas échéant)
• Données d’utilisation du site et informations techniques (adresses IP, logs de connexion, cookies)
• Informations transmises via les formulaires de contact ou d’inscription à des communications
• Historique de vos demandes et préférences transmises

Utilisation des données

Vos données sont traitées pour vous apporter des réponses adaptées et améliorer constamment nos prestations.

• Gestion et suivi de vos demandes, relations commerciales éventuelles
• Amélioration de la navigation et analyse de l’utilisation du site
• Sécurisation de nos outils numériques et prévention des abus
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Bases légales du traitement

Le traitement se fonde sur votre consentement ou la nécessité de répondre à votre demande.

Nous veillons à traiter vos données uniquement dans le respect des bases légales applicables (consentement ou intérêt légitime). Un refus peut limiter l’accès à certains services.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données sans nécessité ou autorisation écrite de votre part.

• Prestataires techniques opérant dans le respect du RGPD pour l’hébergement ou la maintenance du site
• Autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales ou sur réquisition judiciaire
• Aucun transfert en dehors de l’Union européenne sans votre accord préalable explicite

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité de vos données. Cela inclut l’accès restreint, la sécurisation des transmissions et le chiffrement des informations sensibles le cas échéant.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez exercer différents droits sur vos données.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles
• Droit à l’effacement (‘droit à l’oubli’) dans les limites prévues par la loi
• Droit d’opposition et de limitation du traitement dans certaines situations
• Droit à la portabilité de vos données sur simple demande

Cookies et traceurs

Seuls les cookies nécessaires et d’analyse technique sont activés par défaut. Vous pouvez paramétrer, désactiver ou refuser l’installation des traceurs via notre bandeau ou navigateur.

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Contact RGPD

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée en fonction de l’évolution des lois ou de nos pratiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.